Best Price Guarantee Reservasi.com

Best Price Guarantee adalah program jaminan harga termurah dari Reservasi.com

Best Price Guarantee dari Reservasi.com

Best Price Guarantee adalah program jaminan harga termurah dari Reservasi.com. Jika Anda telah melakukan pemesanan di Reservasi.com dan menemukan harga yang lebih murah di situs OTA (online travel agency) lain, Anda berhak mengajukan klaim. Sebagai pengganti selisih harga, Reservasi.com akan memberikan kupon diskon hingga Rp 150.000 yang dapat digunakan untuk pembelian Anda berikutnya.

Saya Ingin Ajukan Klaim

Syarat dan Ketentuan:

    1. Silakan cek laman Pesanan Saya untuk mengajukan klaim.
    2. Klaim hanya berlaku untuk pemesanan tiket pesawat dengan rute penerbangan domestik. Tidak berlaku untuk pemesanan hotel.
    3. Pengajuan klaim hanya bisa dilakukan melalui website/desktop.
    4. Perbandingan harga dengan OTA (online travel agency) lain harus berdasarkan pada kriteria berikut ini:
      • Maskapai, rute, tanggal dan jam penerbangan yang sama.
      • Harga yang digunakan adalah harga untuk umum, bukan harga khusus member atau harga setelah diskon.
      • Platform / channel pemesanan yang sama (desktop, mobile web, dan mobile app).
    5. Klaim Best Price Guarantee hanya berlaku untuk pemesanan yang berstatus “Complete”.
    6. Batas waktu klaim adalah 1 jam setelah tiket issued / e-ticket dikeluarkan oleh Reservasi.com.
    7. Customer harus melampirkan screenshot yang menunjukkan data-data ini secara jelas: nama maskapai, rute, tanggal penerbangan, jam penerbangan serta tanggal & jam di layar komputer.
    8. Customer juga harus mengirimkan URL / link hasil pencarian tiket pesawat di OTA lain.
    9. Setiap klaim akan divalidasi terlebih dulu oleh pihak Reservasi.com dalam waktu maksimal 1×24 jam hari kerja berikutnya.
    10. Setelah klaim disetujui, Reservasi.com akan mengirimkan kupon penggantian via email. Kupon hanya dapat digunakan untuk pembelian berikutnya.
    11. Masa berlaku kupon adalah 1 bulan. Tidak ada minimum transaksi. Hanya berlaku untuk pembelian tiket dari maskapai yang sama dengan maskapai yang diklaim sebelumnya.
    12. Nilai kupon yang akan diberikan Reservasi.com bervariasi, tergantung nominal selisih harga tiket yang dilaporkan oleh customer. Berikut ini adalah detailnya.
Selisih Harga Nominal Kupon
Rp 1 – Rp 15.000 Rp 15.000
Rp 15.001 – Rp 40.000 Rp 40.000
Rp 40.001 – Rp 75.000 Rp 75.000
> Rp 75.001 Rp 150.000